下载快连VPN
支持 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 等多平台
享受全球极速专线,一键保护您的隐私安全
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选择您的设备,开始安全之旅
所有安装包均经过数字签名,请放心下载。
下载与安装常见问题
如何选择适合我电脑的版本?
1. 对于Windows用户,请确认系统版本为Windows 10 64位或Windows 11。您可在“设置-系统-关于”中查看系统类型。
2. macOS用户请确保系统版本为macOS Big Sur (11.0) 或更新版本。Apple M系列芯片用户可直接安装通用版。
3. 安卓用户建议从官网或Google Play下载,避免第三方渠道被篡改。
4. iOS用户直接通过App Store搜索“快连VPN”下载,所有版本均自动适配设备。
5. 若不确定,可使用上方推荐卡片自动检测功能,系统会为您推荐最佳版本。
6. 下载后若遇安全软件拦截,请信任我们的官方数字签名即可继续安装。
下载后如何安装?安装过程需要注意什么?
1. Windows:双击下载的.exe文件,如遇“Windows 已保护你的电脑”,请点击“更多信息”后选择“仍要运行”。按照安装向导点击“下一步”直至完成。
2. macOS:打开下载的.dmg文件,将“快连VPN”图标拖入“Applications”文件夹。首次打开时,若提示“无法验证开发者”,请前往“系统偏好设置-安全性与隐私”点击“仍要打开”。
3. Android:下载.apk文件后,在文件管理器中找到并点击,若提示“禁止安装未知应用”,请根据提示授予相应权限后继续安装。
4. iOS:直接在App Store获取,安装后首次打开会请求VPN权限,点击“允许”即可。
5. Linux:根据发行版使用dpkg或rpm命令安装,详细步骤可参考帮助文档。
6. 安装完成后,打开应用并注册/登录账号,即可开始使用。
下载速度慢或下载失败怎么办?
1. 请检查您的网络连接是否正常,尝试切换Wi-Fi或移动网络。
2. 官网提供了多个备用下载链接,点击“备用下载”可切换至CDN加速节点。
3. 如果是海外用户,可尝试使用镜像站(点击页面底部的“全球镜像”)。
4. 清除浏览器缓存或更换浏览器(推荐Chrome/Edge)重新下载。
5. 部分网络环境可能对下载链接有限制,可复制下载链接到迅雷等下载工具中尝试。
6. 如仍无法下载,请联系客服获取直连下载地址或发送安装包至您的邮箱。
是否支持同时安装多个设备?如何管理设备?
1. 是的,一个账号支持在多台设备上登录。专业版最多5台设备同时在线,家庭版10台。
2. 您可以在应用内“账户中心”查看当前已登录的设备列表。
3. 如需移除某台设备,点击设备旁的“踢出”按钮即可,该设备将自动退出登录。
4. 更换设备时,直接在新设备上下载安装并用同一账号登录即可,旧设备会被自动挤下线(若超出上限)。
5. 所有设备的套餐权益和节点收藏会通过云端同步,无需重复设置。
6. 若需重置所有设备,可登录官网账户中心,选择“注销所有设备”后重新登录。
Windows 安装时提示“SmartScreen 阻止了无法识别的应用”怎么办?
1. 这是 Windows SmartScreen 的安全提醒,由于我们的软件新版本发布后需要积累一定用户量才会被系统自动信任。
2. 请放心,快连VPN所有安装包均经过数字签名,可在文件属性中查看签名信息。
3. 点击“更多信息”,然后选择“仍要运行”即可继续安装。
4. 如果您是企业管理员,也可以临时关闭 SmartScreen 筛选器,安装完成后重新开启。
5. 我们建议您从官网下载,以确保文件完整未被篡改。
6. 若仍担心,可先扫描文件(如使用 Windows Defender),确认安全后再安装。
macOS 提示“无法打开,因为 Apple 无法检查其是否包含恶意软件”怎么办?
1. 这是 macOS 的 Gatekeeper 安全机制,对于未在 App Store 上架的软件会提示。
2. 请打开“系统偏好设置” → “安全性与隐私” → “通用”选项卡。
3. 您会看到关于“快连VPN”被阻止的信息,点击“仍要打开”按钮。
4. 如果提示未出现,请在终端中输入命令:sudo spctl --master-disable 临时允许所有来源,安装完成后可恢复。
5. 也可以按住 Control 键并点击应用图标,在弹出的菜单中选择“打开”,然后确认。
6. 我们正在积极申请苹果开发者认证,未来版本将自动通过 Gatekeeper 检测。